浅谈什么是提升销售(upsell)?
1、什么是提升销售?
提升销售就是在客户信任你或你网站的时候,向客户推荐销售更多的产品。
2、线下销售提升销售的例子
举个简单的例子,去中关村买过电脑的人都知道,你去之前已经规划好买一款5000元的,可导购问你买电脑做什么用的时候,会向你推荐配置或价格更高的产品,
“这款5200元,比那个多2G内存,单买一条内存要300多的,这个挺划算”
“这款5400元,比那个多2G内存,硬盘多250个G,这个也不错”
……
仔细想想,好像也对,“那就5400的那款吧!”
这种提升销售的营销成本非常低,只要告诉客户有这些选项,客户基本会选提升后的产品,因为提升后的产品似乎“更划算”
3、网上提升销售的例子
现在,很多b2c商城有很多运用提升销售的例子:
(1)搭配销售相关或辅助产品,如:京东的优惠套餐
(2)满足一定金额赠送礼品的活动,如:亚马逊的图书满99的畅销书活动
(3)捆绑加量,如“买二赠一”等
(4)还有上面戴尔经常用到的升级活动,“把17寸显示器变为19寸显示器,只需200元”。
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