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网站制作销售六年经验分享

时间:2012-02-24 来源:尚品中国 类型:网站百科
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北京网站建设公司尚品中国:算算到今天为止进入网站制作行业已经整整六年了。从最初的的一无所知,到期间经历的种种,一路走来,酸甜苦辣尽享。然而很多知识也都是来自站长网,现在把我的一些感悟跟各位A友们分享下,希望大家可以避免我出现的问题,做得更加出色吧!

无论从事那一个行业都不是轻而易举就能够马上熟悉,从开始到现在不断的积累经验。关于如何做网站,流程等等一些相关的细节已经把握熟悉了。

第一:谈客户的心得体会

这几年网站建设路,每一次我都记忆深刻。客户不管在哪里,是否对网站这个行业了解否。都会要求你上门和他谈的。如果客户好说话,也懂一些。那么你谈起来就会很自然。如果遇到不懂的。你分析了好几个小时他还是感觉怎么是这样子。同时他不是公司的老板,无法做主。但是一味的压价。那么这个时候你应该如何去和客户谈。没错,网站有几百块钱的。但是每一个公司的实力水平是不一样的。几百块的,刚毕业的大学生,可以为你做,但是你别想设计如何有设计感,那都是天方夜谭。一个公司,如果做你这个500块的网站,扣去成本,可以都没有赚了,那么公司不用开了,关门了。很多客户,一直到现在我都想不明白。大家都是做事的人,做网站和我们生活中的种种事情是相同的。举个简单的例子吧。菜市场的才为何比路边小贩的贵呢?这个不用多说,大家都懂,菜市场的第一:有固定的摊位,摊位需要每月按时缴纳费用,第二:不会让你雨天还要撑伞去买菜,夏天被晒,第三:菜都是新鲜的,洗干净的,你买回去只要好好洗下,浸泡下就可以了。但是路边的小贩就没有这么好的服务了。价格也低质量也是不杂样的。所以,网站也是一样的。专业的网站建设公司有专业的团队,价格高是一定。低价格可以套用摸版,改下文字,替换下图片就可以了。要大气不可能。

第二:谈客户的相关细节

1、有的公司还需要自己开发客户。那么怎么开发呢?我们销售的应该每天都会接到百度,谷歌和58同城等著名网站的电话吧。他们的服务是可以肯定的,还有他们的心态等这些都是我们需要学的地方。那么这个时候我们可以在网站查找客户源,根据市场来找。比如今天我的目标是广告行业和服装行业的客户。那么你就通过搜索引擎去找。看看他们有没有网站,如果没有那么你就直接电话过去。有了,网站如何?你毕竟是专业的网站建设公司应该知道,那么就电话去说就行了。

2、我们作为销售的,最重要的就是一些基本的知识要清楚。怎么说?就貌似我们读书的时候,我们为何要读书,不仅能够学到知识和明理。更重要的是让我们在走出社会以后灵活的运用它来为任何处事。所以道理是一样的。我们从事这个行业。就要爱它,主动的去了解,有深入浅的分析。每天去学,不懂的就去问公司的前辈们,他们都很乐意分享他们的经验给你。你要有一个很好的习惯。今天哪里不懂出现了问题。要学会用笔记本整理出来。所以不要害怕。一步步来,把基础掌握熟练了,后面的只要按照流程走,就会顺其自然的实现了。

3、但是对基本的书面概念清楚并不能够代表你就可以去跑业务了。怎么呢?因为很多东西是来自经验的。如果生搬硬套那么你一定会被客户问得云里雾里的。那么这个时候,客户就会知道你不专业,这个时候就会影响公司的声誉。客户会想,公司为什么会安排一个什么都不懂的业务来和我谈呢?这样子的公司有何实力可言。所以,我们在开始跑客户的时候,一定是需要经验丰富的前辈带几次的,这样子,以后自己和公司的前辈去的时候,自己可以模范着谈,有什么被客户问倒的,他就会很灵活的把话转接过来,这样子就不会出现尴尬的局面了。

为此,选择了低价。那么就别想其他的了。这个世道没有既低价又高质量的东西。所以,我们在和客户谈网站的的时候。自己可以机灵一些。人都每谈一个客户都会进步很大的,不断的总结,你会发现,无论什么样子的客户,你都能够一一搞定。

还有一点很重要。做业务的需要无限的激情。客户不会从天而降。要继续开发客户,有了合作的客户,要学会和客户好好沟通相处。客户感觉你不错,会为你介绍一些新客户。所以,要把客户当朋友一样来对待,真诚去做。客户回感觉到的。

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