网络市场的发展

网景公司总裁吉姆·克拉克((Jim Clark)曾说过，“互联网即人人都在寻找的信息高速公路”，“它将彻底改造产业结构，包括广播、出版、金融、购物、娱乐……这是一场深刻的变化”。企业开展网络营销活动的空间是电子虚拟市场，有的称为网络虚拟市场，统一简称为网站制作市场。网络市场是由互联网上的企业、政府组织和网络消费者组成的市场，网络市场的扩张速度和发展将直接影响电子商务的发展速度和前景。
网络市场的发展

21世纪是一个全新的网络化的市场时代。中国互联网络信息中心发布的《第25次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示，我国网络购物已经进人了高速增长期，商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅达到了6 8%。其中，2009年我国网络购物市场交易规模达到2 50。亿，网上支付用户年增幅80.9%。由此可见，网络营销是每一位商家的必然选择，网络市场是未来最有潜力的市场。

(一)网络市场演变的阶段

从网络市场交易的方式和范围看，网络市场经历了三个发展阶段:

1.生产者内部网络市场阶段

20世纪60年代末，欧洲和美国几乎同时提出了EDI(electronic date interchange)的概念，表现在一些大企业用电子方式进行数据、表格等信息的交换和两个贸易伙伴之间依靠计算机直接传递具有特定内容的商业文件.后来，一些工业集团开发出用于采购、运输和财务应用的标准，但这些标准仅限于工业界内的贸易，如生产企业的EDI系统，从而形成生产者内部网络市场的雏形。

简单地说，一个生产企业的EDI系统，就是要把买卖双方在贸易处理过程中的所有纸面单证由EDI通信网来传送，并由计算机自动完成全部(或大部分)处理过程。具体过程为:企业收到一份EDI订单，系统自动处理该订单，检查订单是否符合要求;然后通知企业内部管理系统安排生产;向零配件供销商订购零配件;向有关部门申请进出口许可证;通知银行并给订货方开出EDI发票;向保险公司申请保险单等，从而使整个商贸活动过程在最短时间内准确地完成。

1996年2月，我国外经贸部(现为商务部)成立了国际贸易EDI中心，即现在的中国国际电子商务中心(China International Electronic Commerce Center, CIECC)。作为国家级信息化全程服务机构.中国国际电子商务中心(公司)以公共服务、专业服务、安全服务、信用服务和灾备服务为核心，建设、运营和维护着我国权威、稳定且安全的电子商务第三方功能服务平台，并致力于打造覆盖全国、联通世界的全流程电子商务商贸平台。

2.国内乃至全球的生产者网络市场和消费者网络市场阶段

企业用互联网为国内的或全球的消费者提供商品和服务，其发展的前提是家庭个人计算机的普及，提高“虚拟购物商品区”的商业空间能力，同时利用信用卡联机来清算，以加速虚拟购物的进展。它从根本上改变了传统的推销方法，将选择主动权掌握在买方的手里，即演变为消费者的“个人行销”导向。

“在线浏览，离线交易”是这一阶段主要的网络交易方式。其基本特征是用户通过互联网浏览网上商品，将感兴趣的商品放人网络上的“购物车”，确定购买的物品之后，根据“购物车”所载内容自动生成订单，网络企业通过电话向顾客确认此份订单及顾客的身份、送货地址等资料，并在规定的时间内送货到顾客指定的地点，顾客收货时付款交易。

1998年11月12日，北京成立了电子商务工程领导小组，这标志着基于互联网的电子商务在北京正式实施。其工程业务模式由四部分组成:企业间的网上交易，持卡用户与商户间的网上购物，网上检索、导购及促销活动，企业或商户的财务管理以及供应链等网上企业管理。

3.信息化、数字化和电子化的网络市场阶段

这是网络市场发展的最高境界。网络不再仅仅被用来进行信息发布，而是实现在线交易。从网络市场交易的主体看，网络市场可以分为企业对消费者(B2C)、企业对企业(B2B),消费者对消费者(C2C)和国际性交易四种类型。企业对消费者的网上营销基本上等同于商业电子化的零售商务。企业对企业的网络营销是指企业使用互联网向供应商订货、签约、接收发票和付款(包括电子资金转移、信用卡和银行托收等)，以及商贸中其他问题(如索赔、商品发送管理和运输跟踪等)。消费者对消费者的网络营销是指通过为个人买卖双方提供在线交易平台来帮助其实现网上自由拍卖、竞价和销售等活动。国际性的网络营销是指不同国家之间，企业对企业或企业对消费者的电子商务。

“在线浏览，在线交易”是该阶段主要的网络交易方式。这一阶段到来的前提条件是产品和服务的流通过程、交易过程、支付过程实现数字化、信息化，其中最关键的是支付过程的电子化，即电子货币、电子银行、电子支付系统的标准化及其可靠性和安全性，如股票在线交易、船舶在线交易、股市在线交易等形式。

(二)网络市场的发展趋势

世界经济逐步迈向无国界的新经济时代。世界经济的全球化、知识化、信息化、数字化和网络化正是新经济时代的突出特征，特别是网络营销，已经成为推动新经济时代到来的最有力的手段和机制。网络市场是21世纪最有发展潜力的新兴市场。

1.互联网技术正走向成熟，实现网络营销基础设施的硬件技术和软件技术已基本成熟以太网已经经历了30多年的稳健发展，现开始进入城域网和广域网。运营级以太网是未来以太网的发展方向。Dell公司以太网交换机研究主管谢·克里恩(Seamus Crehan)说:“目前即将发生重大转变的最新细分市场之一是lOG以太网02004年，1OG网络市场起飞.Cisco,Extreme, Foundry, Forcelo, InfiniCon, Voltaire, Topspin等公司已经开始推广lOG的产品。

2.各国政府和个人对加快信息化建设表现出极大的热情，并采取各种适合本国的措施新加坡政府于1996年8月公布了《电子商务初始化方案》，于1998年7月颁布实施《电子交易法》，这些为新加坡的企业开展网络营销提供了法律依据和保护。我国政府从20世纪90年代初以来，也十分重视信息化建设，相继实施了“金桥”、“金卡”、“金关”等一系列“金字号”工程。我国政府为推动全社会，特别是企业的信息化建设，把1999年定为政府上网年，并实现政府采购的公开化、网络化，其目的是提高政府的办事效率，并通过这一举措来推动企业和社会的信息化建设。我国在《2006-2020年国家信息化发展战略》报告中提出，大力推进信息化是覆盖我国现代化建设全局的战略举措，是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设创新型国家的迫切需要和必然选择。

3.全球消费者的网络购物观念和网际生活方式正在快速形成随着微电子技术、软件技术和网络通信的发展，家用计算机将具备可视化能力，可视网络营销会提供一个“虚拟现实”的多媒体环境，让人们在网上购物的过程中有身临其境的感觉。生动的动画、视频图像，配合文字和声音等多媒体信息，使消费者挑选商品时有一个近似真实的感觉。消费者生活方式和购物方式的新变化为商家的网络，营销活动提供了巨大的商机。在中国互联网络信息中心发布的《2009年中国网络购物调查研究报告》中，数据显示:2009年，我国网络购物用户规模达到1. 08亿人，网络购物市场交易规模达到2 500亿元。

4.“电子空间商场”已成为高利润的投资方向世界第一家电子零售商—家庭购物网(Home Shopping Network)已达到10亿美元的销售额，其网络连到6 500多万个家庭，顾客通过网络重复购物的次数相当可观。日本的一家百货公司通过网络上开设的“假象百货公司”，向全国各地推销其名牌产品，开业仅18个月，营业额剧增60%，利润增加两成。IBM于1996年10月11日正式开通“世界大道”(World Avenue)，在这个网络购物环境中，IBM提供最新的网络、数据库和技术，使零售商能够利用互联网确立自己的虚拟电子商场，使消费者通过互联网选购他们所喜爱的商品。IBM的World Avenue向零售商提供了一条迅速找到他们客户的通道。