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做网站如何把握好用户需求增加用户体验?

时间:2015-07-14 来源:尚品中国 类型:网站百科
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作为一名网站建设的经营者,很多的时候我们都在思考如何使自己的网站吸引更多的客户。固然这样的想法本身无措,但是如果我们换位思考站在客户的立场来思考如何打造优质的行业网站,您就会发现很多我们平时所忽略掉的细节恰恰是影响我们网站优化的要点。那么下面我们就来仔细分析如何根据用户需求分析如何做网站。
做网站如何把握好用户需求增加用户体验

一、用户使用搜索引擎的习惯

当我们在思考用户需求分析的问题之时,您是否想过客户使用搜索引擎的习惯呢?事实上几乎所有的定向流量客户都是通过搜索引擎进入我们网站的,这样就是为什么如今更多的站长们都加入到了搜索引擎优化之中。客户会使用什么样的关键词来寻找我们的产品,不同年龄段客户在使用搜索引擎之时不同的习惯,仔细思考这些问题将会极大的帮助到我们的建站工作。

二、什么样的网站资讯可以更加吸引用户

在解决了搜索引擎的难题之后,我们的网站势必会有更多的客户前来访问。那么此刻我们又应该使用什么样的精品资讯来吸引客户的目光呢?首先原创是我们一定要做到的,当然关于资讯的内容我们还是尽量的挑选那些最新,有阅读深度的文章。只要我们可以坚持这样做下去,那么留住更多的老用户便不会再是难题。

三、网站推广学会尊重客户的选择

以笔者以往的经验来看,很多的网站都添加了强制性的弹出广告,可能一部分站长会认为这将会以一种更为直接的方式来推销网站的产品。不过站长用户的角度来思考这个问题,您就会发现这样颇具强制推销的做站方式会让客户感觉到一丝的不敬,所以关于网站产品的推广你那还需要做到学会尊重客户的选择,让客户自主的挑选自己所钟爱的网站产品。

更好的了解客户的需求,我们才可以让自己的网站更加的符合客户们的胃口,对于对味的网站我想是每个客户都不会拒绝的。

那么做SEO优化的时候如何符合用户体验呢?

1、设置精华内容推荐

在生活节奏不断加快的时代,用户都是迫切想要满足自己的各种需求,但是一个网站文章的数量级很大很大,我们只有将精华文章优先呈现在用户面前,才能尽可能的留住用户,让用户有足够的耐心去浏览我们的网站,所以为网站选出每日,每周,每月的热点优先呈现出来是很重要的。

2、文章题目多用提问型语句

很多用户搜索并访问网站,其最终目的就是解决自己心中的疑问,要有效的吸引用户浏览网站仅仅使用陈述语句式作为文章标题是远远不够的,因为用户无法很好的找到自己的需求和疑问。所以,学会适当使用提问型的语句作为文章的题目来吸引用户是一个不错的选择。此项举措在笔者进行多次实践和数据分析之后,发现其点击率确实有所提升并且较为明显,站长们值得一试。

3、设置锚文本链接方便浏览

锚文本链接在曾经是优化目标关键词的最佳利器,但是随着百度的不断打击,锚文本链接已经不再适合拿来优化关键词了,但是它的作用仍然不可忽略,利用锚文本来方便用户浏览我们的网站内容才是真正的王道,尽管这个锚文本对网站排名是毫无作用的,但是它起到了引导并方便用户浏览的作用,大大提高了用户对网站的粘性,也达到了我们做站内优化的目的。

近年来百度算法不断改变,我们应该意识到百度越来越强调用户体验的重要性,我们做网站优化不能再继续使用以往那些为了搜索引擎而使用的手法了,了解用户需求并尽可能去满足,让网站得到用户的喜爱,才能得到搜索引擎的喜爱。

那么在网站设计上如何符合用户体验呢?

一、认真聆听,知道设计的目的所在

有的时候我们在做网站建设的时候,经常会反反复复出现设计稿被退回的现象,很多原因就是沟通不到位,或者用户的需求根本没有能够有效的把握。所以当第一次和客户沟通的时候一定要仔细聆听客户对网站整体设计所提出的具体要求,如果客户也是一个比较迷茫的人,那就要利用你的专业让客户有一定方向感不要盲目的去做设计。多次的沟通都不是问题,因为我的目的就是为了过搞让客户满意!
 
二、构建信任感,让客户知道你认真为他做事

蓝色在心理学上的信任感,同时盾牌代表的安全感,为了让用户按照你的引导去进行操作,首先,必须让他们信任你。知道你在为他做事情,当然信任这个事情不仅仅体现在沟通上,很多时候信任是体现在你的能力上,很多设计师设计出来的效果并非不好,比如我们经常去和有网站建设需求的公司竞标,我们设计出来的东西起初客户并不满意,但是由于我们申请了一次面谈的机会,我们讲了我们的设计理由,我们通过了解客户的行业的需求,知道这个客户群体,知道用户的心理,从这方面我们理清思路,让后融入到这个网站的设计当中,通过设计、通过语言的循循善诱来建立一种可信赖的形象。从而让他们注册、购买、与你做生意。所以我们拿下这次竞标,这里我要说网页设计也仅仅是在设计中,要多方位的去了解需求,让客户知道你在认真为他做事情!

三、细节把控,从细节体现整个设计

在网站上用户所看到的视觉风格,会潜移默化的影响用户,他们认为你们的线下产品也应该是这个样子。因此在线下的一些产品的用色和设计风格上要和网站设计的风格联系起来。Logo也是同样的道理。这样才能保持品牌的一致性,在品牌推广上的效果更佳。色彩心理学在设计心理学领域是一门很复杂的学科,但我们掌握一些基本准则就好。确保实用的颜色和信息相配。
下面就是不同颜色的不同含义。红色:激烈、热情,爱与危险的代名词;橙色:红黄混合而成,象征着精力充沛和热情,比红色更冷静;黄色:温暖、快乐。象征着娱乐;绿色:自然、生长、新生,有时候也代表菜鸟,也偶尔和嫉妒联系起来;蓝色:冷静、合作、信任,但颜色太深就显得消极;紫色:忠诚、富有、高贵;黑色:保守、传统、神秘、常规;白色:纯洁、天真,百搭的颜色;灰色:中立、平衡、精致。

设计的目的是更好的体验,而掌握用户的心理是体验的核心。好好掌握客户心理学,你的设计将更有效果,客户将更满意。耗时不多也不难,因此我觉得每个设计师都应该掌握这些简单的基本规律。


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