网络营销特点
1.全球性
由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的功能,其连通性与开放性决定了网络营销的跨国性和全球性。在此之前任何一种营销理念和营销方式.都是在一定的范围内去寻找目标客户。而网络营销,却是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。市场的广域性、文化的差异性、交易的安全性、价格的变动性、需求的民族性、信息价值跨区域的不同增值性及网上顾客的可选择性等都给网络经济理论和网络营销理论研究提供了广阔的发展空间和无尽的研究课题。
2.整合性
在网络营销的过程中,将对多种资源进行整合,将对多种营销手段和营销方法进行整合,将对有形资产和无形资产的交叉运作和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性、多样性、包容性、变动性和增值性具有丰富的理论内涵。互联网上的营销可由商品信息发布至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销。企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施。以统一的传播活动向消费者传达信息,避免不同传播的不一致性产生的消极影响。
3.交互式一
互联网可以展示商品目录,联结资料库提供有关商品信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,可以进行产品测试与消费者满意调查等。它是产品设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。
4.高效性
计算机可存储大量的信息,并代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能适应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时、有效地了解并满足顾客的需求。
5.经济性
形成和促成网络营销经济性的诸多原因,如资源的广域性、地域价格的差异性、交易双方的最短连接性、市场开拓费用的锐减性、无形资产在网络中的延伸增值性,以及所有这一切对网络营销经济性的关系和影响,越来越清晰地、鲜明地显现出来。更具体的,通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本;另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
6.技术性
网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投人和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
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