一、虚拟性
网络交易是无形的交易方式，可以不需要有形的交易场地，服务可以跨越时间与空间的限制，只需拥有电脑一台，调制解调器一台，普通电话线一条，或者拥有无线终端，安装有相应的交易软件，投资者就可以利用四通八达的通讯网络，通过WFB/Call Center/WAP媒介自动进行所有的交易并获得服务，甚至不需要通过营业部或工作人员的帮助。由于互联网的普及，方便了那些有投资欲望但因无暇或不便前往证券营业部进行交易的投资者进行投资，并且投资者不再受到恶劣天气的影响，使成为潜在客户的区域得到扩大。投资者不论在国内外的任何一个地方都可通过互联网或无线通讯看到股市行情，并可即时下单交易。尤其是WAI〕的应用，更加使证券电子商务反映了网络时代的真谛，投资者可以不受空间、时间的限制，极大地提高了投资选择的自由度。同时网络交易可以无限扩张，只要保持对网站硬件的及时升级、维护，网站的容纳量几乎没有限制，投资者的数量可以无限制扩张。
二、低成本
由于服务的虚拟性，对原有事务性工作的场地及人员不再有要求。加上技术进步对信息处理效率的极大改进，有效地降低了证券公司的基础运营成本。当网络交易达到一定的规模之后，通过此方式完成证券交易委托，其成本只有开设证券营业部的十分之一，而且对于网络交易的模式来说，存在着规模效应递增的规
律，规模的增加将导致平均成本的进一步下降。证券公司运营成本的降低为网络交易佣金的降低打开了空间，一旦佣金比例放开，低佣金将成为吸引投资者的重要手段。
三、个性化服务
在网络证券交易中，全面、专业、个性化的所有服务都可以精确地按照每个客户的需要进行定制，服务方式也可以是主动服务，或者是被动服务。目前，这种个性化服务的基本内容主要包括：投资理财的全方位服务，包括交易、转账等服务；国际经济、证券板块、证券静态动态等各个方面的分析；每日国内外经济信息、证券行情、证券代理买卖、投资咨询、服务对象的辅助决策分析，以及外汇、期货、期权等方面的辅助服务。网络为证券经纪商开辟了一个低成本的服务渠道，使许多的专业服务成为可能，提供深度的服务产品是证券经纪商未来服务的发展方向。
四、信息优势
在证券市场中，信息是非常重要的，尤其对信息的及时性和准确性要求特别高。日前，由于受到研究成果传播途径和成本等方面的限制，对客户的研究咨询方面基木分为两个层次。一个层次是对机构和大户的服务，主要是提供行业研究报告和个股分析报告；另一个层次是对散户的服务，基本以股评为主。这样实际上就造成了信息的不平等，使散户在竞争中处于劣势。证券公司通过在网上发布信息和电子邮件发送信息，可以在极短的时间内向所有客户传递几乎没有数量限制的信息。通过网站设计设置的数据库，客户随时可以便捷地查询有关宏观经纪、证券市场、板块、个股等所有信息，掌握全面的背景资料。这是其他交易方式所无法比拟的。另外，利用网络向投资者提供丰富的信息资源，为投资者提供周到的资讯服务，也可使投资者获取信息的时间缩短，从而提高决策的有效性。网上交易从整体上提高证券信息的对称性，使人人都可以拥有自己的”大户室”，这顺应了投资者日益提高的对服务内容与质量的要求。
