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什么样的尺度是合适的?
“网页后面躲着一个人,他是设计者,在通过网页和用户交流。”与面对面交流相比,这种交流方式更间接,但仍旧可以用人与人之间面对面的交流方式作为参照,来判断设计者向用户表达的尺度是否得体。如果你爱一个人,但却从来都不敢和她说话,那很可能就会导致电视剧中常见的单相思,你显示是那个主角。过与不及都不能达到最好的效果。人与人的交流是非常复杂的。所以才会衍生出那么多专门的学科:社会心理学、人格心理学、社会关系学……好在人与电脑的交互并不需要在重新来过,建立另外一套电脑社会科学体系,只要我们按照社会生活中人与人沟通的尺度来做就可以了。
要把握这个尺度,需要怎么做?
注重接受者感受,问问接受者当然是最有效的方法。但是,显然这样做并不总是可行。至少在设计网页的时候,通常是来不及的。那么,我们不得不找出一些相对普适的方法。
网页上有很多的表达方式,其中,安静的显示在页面上文字和图片是最为传统的,也是我所认为的比较适度的表达尺度。这样的方式与传统的纸媒体的表达方式类似,是受众从以往的社会生活中已经习来的经验,自然也就成了受众普遍接受的表达尺度。
如果你把自己设计出的网页转化成口头的表达,告诉一位目标用户听,让对方听的清楚明白,又不觉得你啰嗦,更准确的说,让这位用户觉得你的表达是很好的。如果能做到,那么,这个设计应该是比较好的了。实际上,我们现在的工作中,常常会用到类似的方法来解释原型的设计方案,只是这种方式还没有被整理成一种规范的、严谨的设计方法
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