中国企业发展网络经济所面临的问题
二、无法回避的内部问题
(4)提供有效的消费者服务。虽然我国许多网站推出各种免费和优惠的措施,但是由于内外要素的制约,就连最简单的网上购物还存在许多令人不满意的地方,其它深层次的服务更是缺乏。(5)增加网络流量。增加网络的访问率,是网站在初始阶段的首要任务,因为只有让人了解,才可能被人访问。我国因特网企业在这方面下了很大的功夫,但很多的网站访问率一直不高。(6)不断完善能力。新兴企业的发展,需要在技术、经营和管理上不断完善,这也是因特网企业能够持续发展的必要因素,国外企业的调查也显示出它们对此的担心。但是,我国许多因特网企业还没有时间来考虑这个问题。 (7)全天候服务。这是因特网企业超越传统企业的一个强项。我国的因特网企业在名义上能提供全天候服务的不少,但是真正做到的并不多。
(8)建立公司品牌。我国越来越多的因特网公司认识到品牌的重要性,甚至比传统企业更加重要。网站设计公司在网络上的品牌,对于许多因特网企业来说是一个巨大的挑战。当然,还有一些其它问题,如缺乏合适的工具、运作能力差、渠道冲突等在我国因特网企业的发展中都还普遍地存在,只是有许多问题被隐含在企业的发展中,或者还没有被企业的管理者所认识。我国经济的未来很大程度上取决于因特网企业群体的未来,我们对它们需要关注,更需要爱护。
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