2015年新网站设计用户体验
一、持续抓住客户眼球的唯一出路:进化
无论如何,进化是绝对的。在别人未使用某种技术时,你使用了,你就领先了。当别人都使用某种技术时,你要么用得水平更高,要么寻求更先进的技术。
我曾经说过,技术创意创造基础,内容创意创造生机,营销创意创造持续,创意为“众王之王”,这其中已经提到了技术创意的重要性。
在新媒体上,内容为王没错,但不仅内容需要创意,而且还要充分利用技术创意,适当考虑营销创意的诉求,进而让内容呈现出最合理的形式,既吸引了眼球,又在不影响用户体验的前提达到了商业目的。
这其中,技术进化的力量不容忽视。用户体验是根本,技术创意来促进。唯有技术多进化,才能更把眼球抓。
二、网页设计进化对媒体销售策略的影响
对于媒体出版行业而言,媒体销售是重中之重。在Understone的调研中,美国的出版领域专家认为,网页设计进化对媒体销售策略的影响主要表现在七个方面:
1)更好的用户体验。记得我最近在深圳的演讲中就提到,体验即口碑,只有良好的体验,才有正面口碑传播的基础。
2)提供站点更友好设计的广告选项。这仍然在强调体验,那些铺天盖地不顾用户感受的广告,简直是在耍流氓。
3)满足对创新广告格式增长需求的能力。以RTB等为代表的新型广告模式已经越来越受欢迎,还有许多更加新颖的广告格式,你有能力提供吗?
4)针对客户提供更有趣、融入程度更高的广告体验。用户广告体验很重要,比较好的做法是提高趣味性及提供更多的交互。
5)增加对我的媒体可见度(viewability)的信心。要知道,这世界最悲催的事之一就是,你以为曝光量上去,其实中间许多曝光并未被客户可见。
6)扩大更有效地通过站点存量赚钱的机会。我觉得,这可能意味着数据资产变现的能力,要么阿里也不会将IT(信息技术)战略提供为DT(数据技术)战略。
7)通过更多的曝光量提高站点存量。基本逻辑应该是:更先进合理的网页设计技术,让信息有更有效地提高曝光量,进而提高站点的数据存量。
三、网页设计进化对数字广告策略的影响
广告行业的人很关心网页设计进化对数字广告策略的影响。Undertone的调研中提到,美国广告行业专家认为网页设计进化对数字策略的影响主要表现在五个方面:
1)采用创新格式带来更多的压力。新格式通常意味着新技术,可能还意味着后面新平台的采用,这意味着可能需要颠覆现有平台,或者动大手术。
2)在消息发送中考虑更多的创意。消息发送已经非常普遍,然而平庸、平淡的消息已经很难引起客户的注意,创意何来?
3)在可见度(viewability)方面增加信心。要知道,并非信息曝光或在首屏出现,就一定被客户看见了,技术将促进信息的客户可见度。
4)对打破广告喧嚣更好的机会。广告太多、太杂、太滥,必须想办法让你的广告脱颖而出,也许进化的网页设计技术会助你一臂之力。
5)抵达更多访问者的能力。这是长期以来网页设计的基本期望,设计技术再怎么进化,也要围着这个目标转。
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